生產(chǎn)一臺(tái)機(jī)床，提供一份感動(dòng)

專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

華東數(shù)控秉承“規(guī)范可靠，至誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化售后服務(wù)品質(zhì)。在客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié)加深服務(wù)質(zhì)量、拓寬服務(wù)范圍，華東數(shù)控三包服務(wù)升級(jí)為五項(xiàng)承諾，快速、準(zhǔn)確、周到、徹底，這是對(duì)客戶(hù)的責(zé)任，也表示華東數(shù)控將真誠(chéng)周到的服務(wù)送到每位客戶(hù)手中。

售后服務(wù)2.0模式推行華東數(shù)控客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，客戶(hù)可以通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)或微信公眾號(hào)報(bào)修進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún)。華東數(shù)控備貨充足，備用絲杠軸承價(jià)值量大，目前在寧波、大連、廣東設(shè)立了備件倉(cāng)庫(kù)，可提供90%的主軸。同時(shí)售后服務(wù)人員通過(guò)定期課堂、云盤(pán)資料學(xué)習(xí)、新機(jī)操作等培訓(xùn)內(nèi)容完成業(yè)務(wù)技能的提升。